Términos y Condiciones

Prestador: Scala SRL, con domicilio legal en la Ciudad de Resistencia, Provincia del Chaco, República Argentina; CUIT 30-70738497-9; correo software@scalasrl.com.ar (en adelante, «Scala» o «la Empresa»).

Usuario: toda persona humana mayor de 18 años o persona jurídica que acceda, se registre o utilice la plataforma Scala Obra y sus servicios (en adelante, «el Usuario»).

El registro, acceso o uso del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.

Scala Obra es una plataforma de software como servicio (SaaS) que asiste en el cómputo métrico, el análisis de precios y la elaboración de presupuestos de obra, incluyendo herramientas de inteligencia artificial para interpretar planos, imágenes, planillas y descripciones, un catálogo de materiales y tarifas de mano de obra de referencia, y módulos de gestión.

El servicio es una herramienta de apoyo a la tarea profesional. No constituye asesoramiento técnico, de ingeniería, arquitectura, legal, contable ni impositivo, ni reemplaza el criterio ni la responsabilidad del profesional matriculado interviniente.

Los cómputos, presupuestos, cantidades, precios, análisis de precios unitarios (APU), tarifas UOCRA, índices, plazos y todo otro resultado generado por la plataforma —incluidos los producidos por inteligencia artificial— tienen carácter estimativo y referencial y pueden contener errores, omisiones o imprecisiones.

Es exclusiva responsabilidad del Usuario revisar, verificar, validar y corregir todo resultado antes de utilizarlo, presentarlo, ofertarlo o ejecutarlo. La decisión final sobre cualquier cómputo, presupuesto, oferta, contratación o ejecución de obra, así como sus consecuencias técnicas, económicas y legales, corresponde íntegramente al Usuario.

Scala no garantiza la exactitud, integridad ni idoneidad de los resultados para un fin determinado, ni que reflejen normas, precios de mercado o condiciones vigentes en un momento o lugar dado.

La plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial, propios y/o de terceros, para procesar los contenidos que el Usuario aporta (planos PDF/DXF, imágenes, planillas, texto, entre otros). El Usuario comprende que estos modelos son probabilísticos y pueden producir resultados incorrectos.

El Usuario declara y garantiza que posee los derechos necesarios sobre todo contenido que cargue y que su procesamiento no infringe derechos de terceros. El Usuario otorga a Scala una licencia limitada para alojar y procesar dichos contenidos con el único fin de prestar el servicio.

El catálogo de materiales, los precios, las tarifas de mano de obra (UOCRA y otras), los índices (APYMECO, INDEC) y los parámetros de cálculo son de referencia, se actualizan periódicamente y pueden no coincidir con valores reales de mercado, paritarias o normativa vigente. El Usuario debe verificarlos y adecuarlos a su caso. Scala no asume responsabilidad por desactualizaciones ni desvíos.

El Usuario debe registrarse con datos veraces y confirmar su dirección de correo electrónico antes de acceder. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificar a Scala cualquier uso no autorizado.

Según el plan contratado, una misma cuenta puede admitir un número limitado de usuarios o sesiones simultáneas. El uso compartido por fuera de esos límites no está permitido.

El servicio se ofrece mediante planes de suscripción con distintos límites (proyectos, plantillas, extracciones de IA, usuarios, módulos). Existe un período de prueba gratuito cuyo alcance se informa en la página de precios. Los pagos se procesan a través de proveedores externos (p. ej. Mercado Pago).

Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación en contrario. Scala podrá modificar los precios y el alcance de los planes, notificándolo con razonable antelación; los cambios no afectan el período ya abonado.

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel; el acceso se mantiene hasta el final del período pagado, sin renovación posterior.

De acuerdo con el art. 34 de la Ley 24.240, el consumidor puede revocar la contratación dentro de los 10 días corridos de contratado el servicio, salvo que ya lo haya comenzado a utilizar de forma que impida la revocación. Para ejercerlo, escribir a software@scalasrl.com.ar.

En los planes que lo incluyen, el Usuario puede incorporar su propio logo a los documentos exportados, declarando ser su titular o estar autorizado a usarlo. En los planes que no lo incluyen, los documentos se exportan con la marca de Scala. El Usuario es responsable del contenido y los datos que incorpore a los documentos que genera y comparte.

El software, su código, diseño, marcas, bases de datos, catálogos, recetas de cálculo y demás elementos de la plataforma son propiedad de Scala o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Se otorga al Usuario una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva e intransferible. Los datos y archivos que el Usuario carga siguen siendo de su titularidad. Queda prohibido copiar, redistribuir, descompilar o realizar ingeniería inversa del servicio.

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Scala no garantiza funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, y podrá realizar mantenimientos, cambios o suspensiones. Se procura razonable continuidad pero no se garantiza un nivel de servicio específico salvo acuerdo escrito en contrario.

En la máxima medida permitida por la ley, Scala no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni por lucro cesante, pérdida de datos, de obras, de contratos o de oportunidades, derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio o de la confianza en sus resultados.

En todo caso, la responsabilidad total y acumulada de Scala frente al Usuario, por cualquier concepto, no excederá el monto efectivamente abonado por el Usuario en los tres (3) meses previos al hecho que origine el reclamo. Nada en estos Términos limita responsabilidades que por ley no puedan excluirse (p. ej. las del régimen de Defensa del Consumidor).

El Usuario mantendrá indemne a Scala, sus socios, directivos y colaboradores frente a todo reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado del incumplimiento de estos Términos, del uso indebido del servicio, de los contenidos que cargue o de las decisiones que adopte sobre la base de los resultados de la plataforma.

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 25.326 y por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en especial el Código Civil y Comercial (Ley 26.994) y la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Para consumidores, resultan competentes los tribunales del domicilio del consumidor; en los demás casos, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Resistencia, Provincia del Chaco, Argentina.

El servicio se presta desde la República Argentina. El Usuario que acceda desde otra jurisdicción lo hace por su propia iniciativa y es responsable de cumplir la normativa local aplicable; ello no impone a Scala obligación alguna bajo leyes extranjeras más allá de lo imperativo.

Scala podrá actualizar estos Términos publicando la versión vigente en esta página. El uso posterior implica su aceptación. Ante cualquier consulta, escribir a software@scalasrl.com.ar.